Profilo aziendale
ISS - Profilo
ISS è uno dei maggiori fornitori di Facility Services al mondo, con oltre 200.000 clienti b2b sparsi in tutto il pianeta. L’azienda ha attività in più di 53 nazioni tra Europa, Asia, Nord America, Sud America e Australia. Il fatturato annuo del Gruppo nel 2009 è stato di circa 10 miliardi di euro e attualmente l’azienda conta più di 540.000 dipendenti. La casa madre di ISS si trova a Copenhagen, in Danimarca.
ISS – Filosofia
“The ISS Way: in un mondo di servizi non ci sono confini da varcare.”
Nel nostro mondo, la parola “servizio” significa occuparsi di quei compiti che sono estremamente importanti per il buon funzionamento di un’organizzazione, ma che non fanno parte del suo core business. Noi vogliamo gestire queste attività meglio e in modo più economico di quanto potrebbe fare il nostro cliente, o chiunque altro.
L’Integrated Facility Services è il nostro modello di servizio, in cui ISS si prende carico di tutti o della maggior parte dei compiti di facility presso la sede del cliente. Attraverso l’integrazione dei servizi, ISS può creare sinergie nei costi ed aumentare l’efficienza e la flessibilità. È fondamentale fornire al cliente un singolo punto di contatto, costituito da un contract manager presente sul posto, ottimizzare la struttura del management e il sistema di erogazione. A questo si aggiunge, per i contratti che coinvolgono più Paesi, una struttura del management internazionale, che permette un’ottimizzazione dei servizi.
L’integrazione delle persone e dei team in ISS ha molte forme e molti significati differenti. Oltre alla nostra capacità di creare sinergie tra servizi diversi, l’integrazione riguarda anche la nostra abilità nel prenderci cura di quei dipendenti che sono stati esternalizzati dall’azienda cliente.
La Corporate Sustainability è la chiave perché ISS mantenga con i suoi azionisti relazioni solide e basate sulla fiducia derivante dal rispetto dell’Ambiente. Per ISS la sostenibilità è parte delle attività quotidiane, perché in ISS i fattori economici, sociali e ambientali sono un tutt’uno.
ISS – per Voi
Le grandi aziende multinazionali si concentrano sempre più sul proprio core business, esternalizzando tutte le attività di supporto al business stesso, che vanno dai servizi di pulizia a quelli gestionali, dai servizi di disinfestazione e sanificazione alla cura della salute e della sicurezza, dalla gestione degli spazi interni alla manutenzione di importanti sale dati (data center).
I nostri clienti in tutto il mondo si affidano a noi per operazioni di manutenzione, sviluppo e ottimizzazione dei costi presso le loro sale dati mission critical.
In Italia (62m € di fatturato e 1300 dipendenti), un nuovo management team con una significativa esperienza in ambienti tecnologici e di business avanzati sta mettendo in pratica la strategia “The ISS Way” attraverso i clienti già acquisiti e quelli potenziali, per fornire un outsourcing efficiente su tutte le attività di Facility e Property Management.
